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Dernière mise à jour : 10/09/2025

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  • Klarna : paiement en 3× sans frais ou paiement différé à 30 jours dès 59 € d’achat
  • Virement bancaire (sur demande) · Chèque (banques françaises, jusqu’à 300 € ; expédition 10 j après encaissement)

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Livraison

France métropolitaine

  • Mondial Relay – Locker : 3,99 € si < 59 € • Gratuit dès 59 € · 2 à 4 j ouvrés
  • Mondial Relay – Point relais commerçant : 4,99 € si < 59 € • 0,99 € dès 59 € · 2 à 4 j ouvrés
  • Livraison standard à domicile (via Mondial Relay) : 6,99 € si < 59 € • 3,99 € dès 59 € · 3 à 5 j ouvrés
  • Chronopost Express : J+1 avant 13h pour toute commande passée avant midi · 11,99 € si < 59 € • 7,99 € dès 59 €

La gratuité des frais de port s’applique uniquement aux livraisons en France métropolitaine.

Corse

Livraison via Colissimo domicile. Délais indicatifs 2 à 4 jours ouvrés. Tarifs affichés à l’étape de paiement.

Union européenne & International

Livraison dans le monde entier via Colissimo ou Chronopost. Le mode et le prix sont proposés automatiquement selon le pays à l’étape de paiement.

Les délais indiqués sont moyens et hors week-end/jours fériés.

Suivi & réception

Vous recevez un email de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi.

Problèmes de livraison (colis endommagé, manquant, perdu)

Si le colis est visiblement endommagé, refusez-le auprès du transporteur et signalez-nous l’incident sous 72 h (photos à l’appui). En cas de perte ou d’anomalie, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

Colis non réclamés / adresse erronée : en cas de retour au dépôt pour NPAI ou délai de garde dépassé, une réexpédition est possible (frais forfaitaires de 7,90 € si l’erreur est imputable au client).

Retours & droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d’avis. Les produits doivent être complets, non ouverts et propres à la revente. Les frais de retour sont à votre charge (sauf erreur de notre part).

Produits personnalisés non retournables.

Exécution & responsabilité

Nous pouvons refuser une commande en cas de motif légitime (indisponibilité produit, anomalie manifeste, suspicion de fraude, erreur de prix évidente, etc.).

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Données personnelles

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Loi applicable

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, compétence des tribunaux du ressort de Lille, à défaut de solution amiable.