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Nos livraisons sont assurées par la poste en colissimo

 

Rapidité, Sécurité, Traçabilité

 

Votre commande est traitée immédiatement par nos services dès sa confirmation.

 

 

 

Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
                    

Colissimo Domicile – avec signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
                 

Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.               

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.                   

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

 

 

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Livraison par MONDIAL RELAY EN POINT RELAIS SEULEMENT

 

 

 

 

    * Délai à compter de la prise en charge du colis par MONDIAL RELAY en jours ouvrés, hors fêtes de fin d'année

    ** Corse: 7 à 10 jours, hors fêtes de fin d'année

    *** Tarif TTC applicable pour les colis jusqu’à 15 kg maxi

 

Livraison offerte dès 99€ d’achat pour la Belgique et le Luxembourg

Livraison offerte dès 159€ d'achat pour l’Espagne

 

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Mondial Relay livre vos colis vers un Point Relais de votre choix. La livraison à domicile n’est pas possible pour la France Métropolitaine et la Corse.

 

Vous choisissez le Point Relais® le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail au moment de la validation de votre commande. Nous vous informons par e-mail du départ de votre colis avec le n° de suivi. Vous pouvez ensuite suivre votre colis en temps réel depuis le site www.mondialrelay.fr

 

Vous êtes prévenu par e-mail ou SMS dès l’arrivée de votre colis par le Point Relais®.

 

Votre colis est conservé 10 jours en Point Relais® avant de nous être retourné en cas de non-réclamation.

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